Especialização em Gestão Estratégica de Serviços (Belo Horizonte, Minas Gerais)
Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais
Localização:Belo Horizonte - Minas Gerais
Duração:375 Horas
Tipo:Pós-Graduação
Modalidade:Presenciais
Características
ÁREA E SUB-ÁREA DE CONHECIMENTO:
Grande área: – Ciências Sociais Aplicadas
Área do Conhecimento : – Administração
OBJETIVOS:
Formar recursos humanos altamente qualificados e adequados aos diferenciais competitivos do mercado;
Aprofundar o senso de oportunidade no setor de serviços;
Propiciar conhecimentos que auxiliem no processo decisório de empreendimentos e negócios no setor de serviços;
Desenvolver capacidade de avaliação e controle de resultados;
Desenvolver uma sólida base de conhecimento práticos e teóricos permitindo um melhor desempenho das funções profissionais dos participantes;
Aprofundar os conhecimentos e visão dos participantes, perante a realidade globalizada, afim de que possam gerir com sucesso suas tarefas, agregando valor à suas empresas e/ou atividades;
Estimular o aumento dos níveis de investimento e produtividade, por meio da promoção de melhorias de desempenho da gestão empresarial;
Contribuir com o crescimento e o desenvolvimento setorial e regional de Minas Gerais.
Plano de estudos
Módulos
1. Módulo Núcleo Comum
2. Modulo Núcleo Comum Quantitativo
3. Modulo Profissionalizante 1
4. Módulo Profissionalizante 2
5. Módulo Projeto 1
6. Módulo Projeto 2
7. Módulo Trabalho de Conclusão de Curso
Requisitos
PÚBLICO AO QUAL SE DESTINA:
O público alvo desse curso são os profissionais de nível superior, atuantes em Organizações de Serviços ou Atividades de Serviços e que estejam interessados em aprimorar seus conhecimentos na área.
Processo seletivo
Requisitos: Grau Superior
Noções básicas de informática
Seleção: Análise de currículo e entrevista.