Localização:Brasília - Distrito Federal
Duração:360 Horas
Tipo:Pós-Graduação
Modalidade:Presenciais
Características
Objetivo: Capacitar profissionais visando torná-los aptos a planejar, executar e gerenciar as atividades do marketing de serviços.
Plano de estudos
Comunicação Interpessoal
Conceitos de Serviços
Gestão Estratégica
Estratégia de Marketing de Serviços
Mix de Serviços
Comportamento do Consumidor
Gestão de Custos e Preços
Gestão de Vendas
Comunicação Integrada de Marketing
Pesquisa de Mercado
Marketing de Relacionamento
Didática do Ensino Superior
Metodologia Científica
Trabalho de Conclusão de Curso
Conceitos de Serviços
Gestão Estratégica
Estratégia de Marketing de Serviços
Mix de Serviços
Comportamento do Consumidor
Gestão de Custos e Preços
Gestão de Vendas
Comunicação Integrada de Marketing
Pesquisa de Mercado
Marketing de Relacionamento
Didática do Ensino Superior
Metodologia Científica
Trabalho de Conclusão de Curso
Requisitos
Profissionais de organizações de serviços; profissionais, cuja natureza das suas funções exige o domínio das características da gestão de marketing; interessados portadores de diploma de nível superior. Documentação necessária para realização da Matrícula:
- Carteira de identidade e CPF (originais e cópias)
- Histórico e diploma de graduação ou de nível superior (originais e cópias)
- Comprovante de residência (original e cópia)
- Uma foto 3x4
- Carteira de identidade e CPF (originais e cópias)
- Histórico e diploma de graduação ou de nível superior (originais e cópias)
- Comprovante de residência (original e cópia)
- Uma foto 3x4