Público Alvo
O curso é direcionado aos profissionais dos mais variados ramos de atividades, tanto do setor público como do setor privado, que tenham interesse em adquirir conhecimentos sobre as melhores práticas de qualidade nas organizações. Poderão participar do curso os profissionais graduados em qualquer área do conhecimento, uma vez que, a demanda por serviços e produtos de qualidade, independe do ramo de atuação.

Objetivo Geral
Os objetivos e concepções do curso de Pós-graduação em Gestão da Qualidade em Serviços, visam à especialização de profissionais capazes de atender a uma parcela do mercado voltado para a gerência da qualidade em serviços, o qual tem se mostrado cada vez mais carente de profissionais capazes de alavancar a qualidade dos serviços e produtos oferecidos pelas organizações.
Assim, o curso tem como objetivo especializar profissionais das mais diversas áreas na utilização de processos, práticas, modelos e ferramentas de gestão da qualidade, preparando-o para trabalhar em equipe ou como profissional autônomo-consultor e ainda, mediante a opção de cursar a disciplina de Metodologia do Ensino Superior, capacitá-lo a lecionar no ensino universitário.

Matrícula
a) Diploma de graduação
b) Histórico escolar
c) Identidade
d) CPF
e) Título de eleitor com comprovante de votação das duas últimas eleições (podem ser obtidos no site do STE)
f) Certidão de nascimento ou casamento, se houver alteração do nome
g) Comprovante de residência
h) Certificado do serviço militar
i) Duas fotos 3x4
j) Curriculum vitae