Localização:São Paulo - São Paulo
Duração:1 Ano
Tipo:Mestria
Modalidade:Presenciais
Características
O Master em Marketing e Gestão Comercial é um curso de Pós-graduação Lato Sensu que aborda as últimas tendências e conceitos em marketing e em vendas de maneira integrada. Apresenta ao aluno um novo estilo de gestão, por meio do desenvolvimento de competências funcionais e habilidades gerenciais que ampliam o conhecimento, a visão crítica e o pensamento estratégico para gerar soluções mais criativas e inovadoras no dia a dia corporativo.
Por meio de uma estrutura curricular moderna baseada em aulas participativas, com estudo de casos e jogo de negócios, o aluno será capaz de lidar de forma eficaz com as ferramentas de marketing e seus impactos na área comercial.
A quem se destina
Profissionais que atuam ou desejam atuar na área de marketing ou comercial e buscam especialização nos temas. A todos que querem adquirir conhecimentos e aprimorar técnicas de marketing, bem como habilidades comerciais, aliadas à gestão, para assumir cargos de maior responsabilidade.
O curso também é direcionado a profissionais que visam a conhecer as áreas como ferramenta para a tomada de decisão nos negócios.
Por que cursar o Master na BSP?
Estrutura Curricular com Foco em Competências Funcionais e Gerenciais
A estrutura curricular envolve as principais competências funcionais e gerenciais para uma gestão efetiva que responda aos principais desafios do mercado de forma criativa e inovadora. Os alunos serão expostos às mais modernas técnicas e ferramentas com foco na integração das atividades de marketing e seus impactos na área comercial.
Corpo Docente Altamente Qualificado e com Experiência Profissional Consolidada
Professores com sólida formação acadêmica e trajetória profissional desenvolvida em cargos de liderança em empresas nacionais e internacionais de destaque, o que alia a experiência prática à aplicabilidade de conceitos.
Networking
Os alunos do Master em Marketing e Gestão Comercial são profissionais atuantes no mercado de trabalho em empresas de diversos setores e portes, o que proporciona uma valiosa rede de relacionamento que enriquecerá as discussões em sala e a experiência dos alunos durante e após o curso.
Módulo Internacional Opcional na Escola de Negócios EOI da Espanha
Todos os alunos do Master têm a possibilidade de ampliar sua visão internacional dos negócios, realizando o Módulo Internacional opcional na Escola de Negócios EOI da Espanha. Este módulo oferece aos participantes a oportunidade de explorar conceitos e práticas, por meio de aulas presenciais e visitas a empresas.
Por meio de uma estrutura curricular moderna baseada em aulas participativas, com estudo de casos e jogo de negócios, o aluno será capaz de lidar de forma eficaz com as ferramentas de marketing e seus impactos na área comercial.
A quem se destina
Profissionais que atuam ou desejam atuar na área de marketing ou comercial e buscam especialização nos temas. A todos que querem adquirir conhecimentos e aprimorar técnicas de marketing, bem como habilidades comerciais, aliadas à gestão, para assumir cargos de maior responsabilidade.
O curso também é direcionado a profissionais que visam a conhecer as áreas como ferramenta para a tomada de decisão nos negócios.
Por que cursar o Master na BSP?
Estrutura Curricular com Foco em Competências Funcionais e Gerenciais
A estrutura curricular envolve as principais competências funcionais e gerenciais para uma gestão efetiva que responda aos principais desafios do mercado de forma criativa e inovadora. Os alunos serão expostos às mais modernas técnicas e ferramentas com foco na integração das atividades de marketing e seus impactos na área comercial.
Corpo Docente Altamente Qualificado e com Experiência Profissional Consolidada
Professores com sólida formação acadêmica e trajetória profissional desenvolvida em cargos de liderança em empresas nacionais e internacionais de destaque, o que alia a experiência prática à aplicabilidade de conceitos.
Networking
Os alunos do Master em Marketing e Gestão Comercial são profissionais atuantes no mercado de trabalho em empresas de diversos setores e portes, o que proporciona uma valiosa rede de relacionamento que enriquecerá as discussões em sala e a experiência dos alunos durante e após o curso.
Módulo Internacional Opcional na Escola de Negócios EOI da Espanha
Todos os alunos do Master têm a possibilidade de ampliar sua visão internacional dos negócios, realizando o Módulo Internacional opcional na Escola de Negócios EOI da Espanha. Este módulo oferece aos participantes a oportunidade de explorar conceitos e práticas, por meio de aulas presenciais e visitas a empresas.
Plano de estudos
DISCIPLINAS
Competências Funcionais
Ambiente Econômico Global
O ambiente econômico em que se insere o executivo de empresas gera importantes reflexos sobre o processo de planejamento e gestão de estratégias nos negócios. Nesta disciplina será tratado da previsão de variáveis macroeconômicas e seu encadeamento na configuração de um cenário completo e consistente da economia. Os instrumentos desenvolvidos serão utilizados como base para a discussão sobre previsões e análises econômicas a respeito do Brasil e das principais economias com que interagimos cotidianamente.
Comportamento de Compra e Consumo
Entender o que, como e porque o seu mercado consumidor decide entre o seu produto ou o da concorrência é de fundamental importância para os profissionais de marketing. Neste curso você conhecerá e compreenderá os fatores que influenciam no comportamento de compra dos consumidores (B2C e B2B), o que permite a tomada de decisões acertadas para que a comercialização do produto e serviço seja bem sucedida.
Distribuição e Trade Marketing
O produto deve estar no local certo, na hora certa e sendo administrado de maneira correta. Uma abordagem internacional e digital será adotada durante este curso, pois em um mundo internacional e com o avanço da tecnologia, as barreiras de comercialização foram reduzidas, desta forma, aumentando a complexidade e importância da gestão de distribuição.
Competências Gerenciais
Gestão da Comunicação Integrada
Com a fragmentação das mídias, a abertura de mercados e a aceleração da internacionalização das empresas, a integração de todos os meios é tarefa das mais urgentes e complexas. Neste curso abordaremos opções de meios disponíveis, tradicionais e digitais, a finalidade e utilização prática de cada um deles e o desenvolvimento de um planejamento de comunicação integrada que garanta a consistência e resultados positivos.
Gestão de Produtos e Serviços no Varejo e B2B
Apresenta ferramentas para a gestão estratégica de produtos e serviços no varejo e nas relações Business to Business. Será dada ênfase na administração mercadológica do portfólio de produtos, tanto quantitativamente quanto qualitativamente e explora temas relacionados à inovação permanente e modelos de investigação de mercado, avaliação e decisões que envolvem o lançamento de novos produtos e marcas, assim como a descontinuidade de produtos e serviços.
Gestão e Conceituação de Marcas
Os alunos conhecerão as ferramentas para o desenvolvimento e gestão de marcas como os principais ativos das empresas, assim como a abordagem de considerações sobre associação de aspectos emocionais e racionais à marca. Os alunos serão expostos a modernas técnicas de “sensory branding” onde a experiência gerada pela marca é o centro das estratégias e modelos de como desenvolver e operacionalizar este trabalho.
Marketing de Relacionamento
Serão apresentadas técnicas, tecnologias e modelos de gestão quantitativos e qualitativos na gestão do marketing de relacionamento. Mais importante do que atrair um novo cliente é a manutenção dos clientes atuais, através da satisfação e superação das suas expectativas. O tema será abordado e apresentado como uma filosofia que deve permear toda a empresa, desta forma, direcionando todos os esforços para garantir a qualidade total, o gerenciamento das informações sobre clientes e o incremento de valor vitalício a cada um dos clientes.
Gestão Financeira
Aborda todos os aspectos que envolvem as estratégias de precificação, desde a análise dos custos até a consideração da concorrência, exercício de elasticidade e métodos alternativos para definição dos preços. Serão apresentadas ferramentas para medição de campanhas, retorno sobre investimentos em atividades diversas de marketing, sempre considerando a complexidade da atual realidade mercadológica, onde o todo é necessário, mas as partes impactam na rentabilidade dos investimentos diretos.
Gestão em Vendas
Apresenta ferramentas e técnicas de gestão de equipes de vendas por meios tradicionais e virtuais. A liderança em vendas requer planejamento e coordenação ativa que garanta o alcance dos resultados de curto e médio prazo, por meio de técnicas, controles, capacitação e estratégias comerciais que maximizem o resultado com o menor esforço e tempo. Temas motivacionais, assim como estudo de casos reais serão apresentados durante o curso.
Planejamento Estratégico de Marketing
Nesta disciplina, você é convidado a aplicar na prática os conceitos de marketing aprendidos durante o curso, além de conhecer novas ferramentas de análise dos ambientes internos e externos de uma empresa. Por meio de estudos de caso e aplicação prática em um projeto, você identificará como o marketing converge com a estratégia, adotando papel fundamental na gestão moderna.
Habilidades de Gestão
Gestão da Complexidade
Esta disciplina integra os pensamentos linear-cartesiano e sistêmico. Essa integração é só o primeiro passo de um processo mais amplo, cujo objetivo é desenvolver uma visão que permita lidar de modo mais realista e menos teórico com a realidade. Por meio de idéias, métodos e técnicas específicas, é possível lidar de forma mais produtiva com a diversidade, a instabilidade, o erro, a incerteza, a ilusão e as mudanças contínuas na gestão dos negócios.
Liderança e Desenvolvimento de Equipes
O trabalho em equipe é uma das ferramentas mais efetivas para a concretização dos objetivos de marketing e vendas. A capacidade de integrar os pontos fortes individuais dos membros da equipe é possível por meio da comunicação efetiva e de compromisso compartilhado entre a equipe. Você será exposto a técnicas que possibilitarão o desenvolvimento de um planejamento adequado e ótimo dos recursos disponíveis.
Negociação
A habilidade de negociar é de fundamental importância para a carreira de um executivo. Esta disciplina disponibiliza ferramentas e conceitos metodológicos necessários para fortalecer a capacidade de negociação efetiva. Combina teoria, casos e exercícios práticos com simulações.
Criatividade e Inovação
Em um ambiente que tende à “comoditização” e à convergência competitiva, as empresas devem desenvolver a capacidade de criar novos produtos, segmentos e processos. Em suma, devem inovar. Esta disciplina aborda os conceitos mais modernos para a contínua reinvenção do negócio.
Módulo Internacional
Módulo Internacional Opcional na Escola de Negócios EOI da Espanha
Aborda a consolidação das competências e habilidades desenvolvidas e aprimoradas durante o curso mediante a integração do conhecimento de todas as disciplinas e atividades desenvolvidas no Brasil com as visões, opiniões e exemplos oriundos de uma semana de aulas e visitas a empresas espanholas e à Escola de Negócios EOI da Espanha.
Projeto Final
Planejamento do Projeto Final
O objetivo é orientar os participantes para a realização do Projeto Final Individual nas suas várias modalidades (estudo de caso, monografia, plano de negócio e plano de marketing), com destaque para redação, metodologia de pesquisa de campo, bibliográfica e web-gráfica, relevância e inovação. Nesta disciplina, o aluno deverá escolher seu tema de trabalho e orientador.
Competências Funcionais
Ambiente Econômico Global
O ambiente econômico em que se insere o executivo de empresas gera importantes reflexos sobre o processo de planejamento e gestão de estratégias nos negócios. Nesta disciplina será tratado da previsão de variáveis macroeconômicas e seu encadeamento na configuração de um cenário completo e consistente da economia. Os instrumentos desenvolvidos serão utilizados como base para a discussão sobre previsões e análises econômicas a respeito do Brasil e das principais economias com que interagimos cotidianamente.
Comportamento de Compra e Consumo
Entender o que, como e porque o seu mercado consumidor decide entre o seu produto ou o da concorrência é de fundamental importância para os profissionais de marketing. Neste curso você conhecerá e compreenderá os fatores que influenciam no comportamento de compra dos consumidores (B2C e B2B), o que permite a tomada de decisões acertadas para que a comercialização do produto e serviço seja bem sucedida.
Distribuição e Trade Marketing
O produto deve estar no local certo, na hora certa e sendo administrado de maneira correta. Uma abordagem internacional e digital será adotada durante este curso, pois em um mundo internacional e com o avanço da tecnologia, as barreiras de comercialização foram reduzidas, desta forma, aumentando a complexidade e importância da gestão de distribuição.
Competências Gerenciais
Gestão da Comunicação Integrada
Com a fragmentação das mídias, a abertura de mercados e a aceleração da internacionalização das empresas, a integração de todos os meios é tarefa das mais urgentes e complexas. Neste curso abordaremos opções de meios disponíveis, tradicionais e digitais, a finalidade e utilização prática de cada um deles e o desenvolvimento de um planejamento de comunicação integrada que garanta a consistência e resultados positivos.
Gestão de Produtos e Serviços no Varejo e B2B
Apresenta ferramentas para a gestão estratégica de produtos e serviços no varejo e nas relações Business to Business. Será dada ênfase na administração mercadológica do portfólio de produtos, tanto quantitativamente quanto qualitativamente e explora temas relacionados à inovação permanente e modelos de investigação de mercado, avaliação e decisões que envolvem o lançamento de novos produtos e marcas, assim como a descontinuidade de produtos e serviços.
Gestão e Conceituação de Marcas
Os alunos conhecerão as ferramentas para o desenvolvimento e gestão de marcas como os principais ativos das empresas, assim como a abordagem de considerações sobre associação de aspectos emocionais e racionais à marca. Os alunos serão expostos a modernas técnicas de “sensory branding” onde a experiência gerada pela marca é o centro das estratégias e modelos de como desenvolver e operacionalizar este trabalho.
Marketing de Relacionamento
Serão apresentadas técnicas, tecnologias e modelos de gestão quantitativos e qualitativos na gestão do marketing de relacionamento. Mais importante do que atrair um novo cliente é a manutenção dos clientes atuais, através da satisfação e superação das suas expectativas. O tema será abordado e apresentado como uma filosofia que deve permear toda a empresa, desta forma, direcionando todos os esforços para garantir a qualidade total, o gerenciamento das informações sobre clientes e o incremento de valor vitalício a cada um dos clientes.
Gestão Financeira
Aborda todos os aspectos que envolvem as estratégias de precificação, desde a análise dos custos até a consideração da concorrência, exercício de elasticidade e métodos alternativos para definição dos preços. Serão apresentadas ferramentas para medição de campanhas, retorno sobre investimentos em atividades diversas de marketing, sempre considerando a complexidade da atual realidade mercadológica, onde o todo é necessário, mas as partes impactam na rentabilidade dos investimentos diretos.
Gestão em Vendas
Apresenta ferramentas e técnicas de gestão de equipes de vendas por meios tradicionais e virtuais. A liderança em vendas requer planejamento e coordenação ativa que garanta o alcance dos resultados de curto e médio prazo, por meio de técnicas, controles, capacitação e estratégias comerciais que maximizem o resultado com o menor esforço e tempo. Temas motivacionais, assim como estudo de casos reais serão apresentados durante o curso.
Planejamento Estratégico de Marketing
Nesta disciplina, você é convidado a aplicar na prática os conceitos de marketing aprendidos durante o curso, além de conhecer novas ferramentas de análise dos ambientes internos e externos de uma empresa. Por meio de estudos de caso e aplicação prática em um projeto, você identificará como o marketing converge com a estratégia, adotando papel fundamental na gestão moderna.
Habilidades de Gestão
Gestão da Complexidade
Esta disciplina integra os pensamentos linear-cartesiano e sistêmico. Essa integração é só o primeiro passo de um processo mais amplo, cujo objetivo é desenvolver uma visão que permita lidar de modo mais realista e menos teórico com a realidade. Por meio de idéias, métodos e técnicas específicas, é possível lidar de forma mais produtiva com a diversidade, a instabilidade, o erro, a incerteza, a ilusão e as mudanças contínuas na gestão dos negócios.
Liderança e Desenvolvimento de Equipes
O trabalho em equipe é uma das ferramentas mais efetivas para a concretização dos objetivos de marketing e vendas. A capacidade de integrar os pontos fortes individuais dos membros da equipe é possível por meio da comunicação efetiva e de compromisso compartilhado entre a equipe. Você será exposto a técnicas que possibilitarão o desenvolvimento de um planejamento adequado e ótimo dos recursos disponíveis.
Negociação
A habilidade de negociar é de fundamental importância para a carreira de um executivo. Esta disciplina disponibiliza ferramentas e conceitos metodológicos necessários para fortalecer a capacidade de negociação efetiva. Combina teoria, casos e exercícios práticos com simulações.
Criatividade e Inovação
Em um ambiente que tende à “comoditização” e à convergência competitiva, as empresas devem desenvolver a capacidade de criar novos produtos, segmentos e processos. Em suma, devem inovar. Esta disciplina aborda os conceitos mais modernos para a contínua reinvenção do negócio.
Módulo Internacional
Módulo Internacional Opcional na Escola de Negócios EOI da Espanha
Aborda a consolidação das competências e habilidades desenvolvidas e aprimoradas durante o curso mediante a integração do conhecimento de todas as disciplinas e atividades desenvolvidas no Brasil com as visões, opiniões e exemplos oriundos de uma semana de aulas e visitas a empresas espanholas e à Escola de Negócios EOI da Espanha.
Projeto Final
Planejamento do Projeto Final
O objetivo é orientar os participantes para a realização do Projeto Final Individual nas suas várias modalidades (estudo de caso, monografia, plano de negócio e plano de marketing), com destaque para redação, metodologia de pesquisa de campo, bibliográfica e web-gráfica, relevância e inovação. Nesta disciplina, o aluno deverá escolher seu tema de trabalho e orientador.
Requisitos
Efetivação da Matrícula no Curso
Para efetivação da matrícula no curso, você deverá apresentar na Central de Atendimento ao Candidato, no câmpus em que estudará, os documentos abaixo:
Requerimento de Matrícula;
1 foto 3x4 recente;
Cópia simples do RG;
Cópia simples do CPF;
Cópia simples do Comprovante de Residência;
Cópia autenticada do Diploma ou Certificado de Conclusão do Curso de Graduação (Bacharelado ou Tecnológico) ou, se preferir, cópia simples acompanhada do documento original;
Cópia autenticada do Histórico Escolar do Curso de Graduação (Bacharelado ou Tecnológico) ou, se preferir, cópia simples acompanhada do documento original;
Boleto de matrícula pago ou, se preferir, efetue seu pagamento diretamente na Central de Atendimento ao Candidato, utilizando os cartões Visa ou Master.
Para efetivação da matrícula no curso, você deverá apresentar na Central de Atendimento ao Candidato, no câmpus em que estudará, os documentos abaixo:
Requerimento de Matrícula;
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Cópia simples do RG;
Cópia simples do CPF;
Cópia simples do Comprovante de Residência;
Cópia autenticada do Diploma ou Certificado de Conclusão do Curso de Graduação (Bacharelado ou Tecnológico) ou, se preferir, cópia simples acompanhada do documento original;
Cópia autenticada do Histórico Escolar do Curso de Graduação (Bacharelado ou Tecnológico) ou, se preferir, cópia simples acompanhada do documento original;
Boleto de matrícula pago ou, se preferir, efetue seu pagamento diretamente na Central de Atendimento ao Candidato, utilizando os cartões Visa ou Master.