Pós-Graduação em Gestão em Negócios de Varejo e Serviços (São Paulo, São Paulo)
Faculdades Oswaldo Cruz
Localização:São Paulo - São Paulo
Duração:2 Anos
Tipo:Pós-Graduação
Modalidade:Presenciais
Características
Objetivo
Proporcionar conhecimentos necessários à atualização de conceitos, métodos e ferramentas relacionados a gestão e evolução do comércio varejista e de serviços.
Desenvolver competências necessárias à gestão de processos, articulação de soluções e estratégicas voltadas para empresas varejistas e de serviços.
Possibilitar o acesso ao conhecimento teórico e prático necessários à gestão de empresas varejistas e de serviços envolvendo as áreas de marketing, vendas, suprimentos, logística, finanças, recursos humanos e tecnologia da informação.
Metodologia
Exposição conceitual e aulas práticas; estudos de casos; trabalhos em equipe com pesquisa de campo e bibliográfica. Elaboração e apresentação individual de Trabalho de Conclusão de Pós com fundamentação teórica.
Plano de estudos
Análise de Cenários Econômicos
Comunicação Integrada de Marketing
Direito Empresarial e do Consumidor
Gestão da Qualidade e Atendimento
Gestão de Redes, Franquias e Associativismo
Gestão de Preços e Custos
Gestão de Suprimentos e Logística
Gestão e Previsão de Vendas
Gestão Estratégicas da Informação – CRM
Gestão Estratégica de Negócios
Gestão Financeira e Orçamentária
Liderança, Motivação e Gestão de Equipes
Marketing de Relacionamento
Marketing de Varejo e Serviços
Matemática Financeira a Análise de Investimento
Negociação Empresarial
Pesquisa e Comportamento do Consumidor
Plano de Negócios (Localização, layout e Ambientação)
Tendência e Perspectiva do Varejo e Serviços
Metodologia do Trabalho Científico
Requisitos
Profissionais com nível superior em qualquer área de formação acadêmica, que já exercem ou tenham potencial para exercer funções gerenciais em atividades de varejo e de serviços.